La imagen corporativa y la reputación

En los últimos años, mucho se ha hablado sobre la imagen corporativa –un asunto medular para las organizaciones de cualquier índole– pero, en ocasiones suele identificarse con ciertos elementos visuales como son el logotipo, la tipografía, los colores corporativos y el diseño. De esa forma, la imagen se relaciona con el icono y con los contenidos simbólicos que lo acompañan y que son un aspecto de la identidad. Sin embargo, el concepto de imagen corporativa no solamente hace referencia a los componentes externos que ayudan a identificar una organización, sino que tiene un mayor alcance: es la idea global que se elabora sobre la entidad. En este sentido, cabe mencionar...



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